suaramerahputih.id // Tulungagung – Banyaknya keluhan masyarakat terkait sering terjadinya pemadaman listrik di sejumlah wilayah Kabupaten Tulungagung mendorong Ketua Umum 212 Loro Siji Loro Rakyat Makmur Sejahtera, Rahmat Putra Perdana atau yang akrab disapa Mas Dana, untuk menyampaikan aspirasi secara langsung kepada PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Tulungagung.
Dalam penyampaiannya, Mas Dana menegaskan bahwa listrik merupakan salah satu kebutuhan dasar masyarakat yang memiliki peran sangat vital dalam menunjang berbagai aktivitas kehidupan. Tidak hanya untuk kebutuhan rumah tangga, pasokan listrik yang andal juga menjadi penopang utama sektor usaha, dunia pendidikan, layanan kesehatan, hingga pelayanan publik.
Menurutnya, gangguan pasokan listrik yang terjadi berulang kali telah menimbulkan berbagai dampak bagi masyarakat. Karena itu, ia berharap PLN terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan serta memperkuat keandalan jaringan distribusi listrik agar masyarakat memperoleh layanan yang lebih baik.
“Kami memahami bahwa dalam kondisi tertentu pemadaman listrik memang diperlukan untuk pemeliharaan jaringan maupun penanganan gangguan. Namun masyarakat juga memiliki hak untuk memperoleh informasi yang jelas sehingga dapat mempersiapkan diri,” ujar Mas Dana.
Dalam kesempatan tersebut, Mas Dana menyampaikan beberapa poin aspirasi kepada PLN Tulungagung. Salah satunya adalah agar pemadaman listrik yang bersifat terencana tidak dilakukan secara mendadak. Ia berharap setiap jadwal pemadaman dapat diumumkan kepada masyarakat paling lambat 1 x 24 jam sebelum pelaksanaan, sehingga warga maupun pelaku usaha dapat mengantisipasi dampaknya.
Selain itu, ia juga mendorong PLN untuk meningkatkan edukasi kepada masyarakat mengenai pelayanan kelistrikan, mempercepat penyampaian informasi apabila terjadi gangguan jaringan, serta mengoptimalkan berbagai saluran komunikasi agar informasi dapat diterima secara cepat dan akurat.
Mas Dana turut menyoroti keberadaan kabel jaringan internet atau WiFi yang banyak terpasang pada tiang listrik. Menurutnya, penataan kabel tersebut perlu dilakukan secara lebih tertib demi menjaga aspek keselamatan, estetika lingkungan, dan memudahkan proses pemeliharaan jaringan listrik.
Tidak hanya itu, ia juga mendorong pihak ketiga atau instalatir listrik agar memastikan setiap instalasi pelanggan dilengkapi Sertifikat Laik Operasi (SLO) sebagai bentuk jaminan bahwa instalasi listrik telah memenuhi standar keselamatan ketenagalistrikan.
Menurutnya, keberadaan SLO menjadi bagian penting dalam upaya meminimalkan risiko kecelakaan akibat instalasi listrik yang tidak memenuhi persyaratan teknis.
Menutup penyampaian aspirasinya, Mas Dana berharap PT PLN (Persero) UP3 Tulungagung terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan mengedepankan profesionalisme, transparansi, kecepatan, dan tanggung jawab dalam setiap pelayanan yang diberikan.
“Kami berharap PLN senantiasa memberikan pelayanan yang profesional, cepat, transparan, dan bertanggung jawab. Pelayanan kelistrikan yang andal merupakan kebutuhan masyarakat dan menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung aktivitas ekonomi, pendidikan, maupun pelayanan publik di Kabupaten Tulungagung” tegas Mas Dana.
Melalui penyampaian aspirasi tersebut, 212 Loro Siji Loro Rakyat Makmur Sejahtera berharap terjalin komunikasi yang baik antara masyarakat dan PLN, sehingga berbagai keluhan yang muncul dapat menjadi bahan evaluasi bersama untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kelistrikan di Kabupaten Tulungagung.
Pewarta: Munardi5758
